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LANDISK データ復旧
2014.5.6
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 アクセス出来なくなってしまったアイオーデータ製LANDISKからのRAID1データ復旧に成功
福井県福井市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/アイオーデータ
- HDL2-G1.0
- 500GB×2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 １時間／１日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
データのバックアップを取らなければいけないと思いLANDISK HDL2-G1.0からコピーをしていたところ、突然コピーが進まなくなりました。
おかしいと思いLANDISKにアクセスしてみましたが、中に入れなくなっていました。
電源を入れ直してみましたが、ネットワークドライブにアクセスできなくなってしまいました。
Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌなどのデータが大量にあり、業務に大きな影響が出ているので大至急のデータ復旧をお願いします。
診断内容
LANDISK HDL2-G1.0より2ハードディスクを取り出して物理的な損傷がないか確認を行いました。
結果、２台ともに不良セクタが発生する軽度物理障害であることがわかりました。
復旧結果
２台それぞれの磁気情報を別のＨＤＤに転写する作業を行いクローンディスクを作成しました。
クローンディスクから全スキャンを行った結果、LANDISK内のデータを98％以上データ復旧することが出来ました。
専門スタッフの対応・コメント
今回、お客様の必要データを優先的にデータ復旧を行いご納品させていただくことでお客様への業務の影響を最小限にすることができました。最終的には、すべてのデータをご納品して本当に助かりましたとのお言葉も頂く事ができデータ復旧が無事出来て良かったと思いました。
LANDISKの故障で保存されているデータが必要になった際は、是非弊社までお問い合わせ下さい。
持ち出せない！機器を送る時間がない！お客様には出張データ復旧も対応しております！
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